家の近くで放火?そしてエンジニアは帰る・・・

新しいフラットに引っ越してきて、たいていのトラブルは解決できたが、一つだけ未解決なものがある。
それはインターホン(英語だと、「intercom」の方がよく使われるようだ)である。

なにせ、このインターホン、電話のコードがばっちり切断されている。
なぜこういう状態になったのかは不明だが、前の住人が、しつこい何かの勧誘に頭に来て、ばっさり切ってしまったのか・・・

と、そんなことはどうでもいいが、不動産にこれを直してくれと頼むと、「とりあえず大家にお願いしてみるけど、後のやり取りは直接大家とやってね」とのこと。
要するに面倒くさいのだ。やれやれである。

仕方なしに電話をかけてみると、品の良い感じのおばさんが電話に出た。

ちなみに、このおばさんの苗字は「English」というものすごくたいそうな名前である。
今は結婚して、苗字が変わったようだが、不動産に登録されているのは旧姓だったので、一瞬これが名前なのか何なのかよく分からなかった。

話を戻すと、そのおばさんは、「今運転中だから、手短に話すわね」と言って現状の報告をしてくれる。(つか、運転中はいかんだろ)

報告のよると、どうやら洗濯機(この時はまだ洗濯機も壊れたままだった)とインターホンの修理の依頼の話は通っているようで、今手配中だからもう少し待ってねということだった。(洗濯機はその2日後に無事新品が届いた)


これが前置き。

そして、先週の火曜日の朝、Englishおばさんから電話がかかってきて、「明日の朝8時半にインターホンの修理のエンジニアを手配したから、もし来なかったら電話して」と言って来た。
やっとかという感じだったが、このおばさんはちゃんとやってくれるし、めずらしくまともな人である。さすが苗字が「English」だっただけのことはある。

ちなみに、マットレスもうちら用に新品のものを購入してくれたのだが、長さが自分の身長とほぼ同じというかなり短いものだったため、これじゃ足がはみ出るといって、実際に横になって足がはみ出ている証拠写真を撮って、それを見せつつ不動産に文句を言ったら、写真の効果があったのか、ものすごく納得してくれて、結局それも大家が新品の大きいサイズのものと取り替えてくれた。

で、その次の日の朝。
最近自分は、仕事を朝型にシフトするため、7時半くらいには家を出ているのだが、その出る直前くらいに、大家から電話がかかってきて、「近くの道路が封鎖されているらしくって、エンジニアが遅れているみたい」との報告。

封鎖??

またわけわかんねぇこと言いやがって、どうせ遅れる理由でっちあげてんじゃねぇのかと思いつつ、後は相方に任せ、家を出た。
家を出て、しばらく歩くと、すごい黒煙がもくもくとあがっていくのが見えた。

なんだ???

近寄ると、どうやら建物が燃えており、消火活動が行われている。
その建物の前の大きな道路は封鎖され、辺りには野次馬がたくさん見物していた。

帰りの電車でフリーペーパーを読むと、なんとその記事が出ており、燃えたのは教会で、どうやら浮浪者の女性が放火容疑で捕まったらしい。その教会は家から徒歩1分のところにある。

そういや、近くのバス停に、浮浪者の女性がよくいたよなぁと思いつつ、ただその界隈では、結構有名人ぽく、通り行く人皆と挨拶してたし、それがその人なのか、そもそも浮浪者というだけで捕まったんじゃねぇのかという感じで、真偽の程は確かでない。


で、肝心のインターホンのエンジニアがどうなったかというと、結局その日は来なかったらしい。。

家の前の道路は全然通れるし、回り道すれば、いくらでも来れたのに、近くの大通りが封鎖されているというだけで、悪びれることもなく、「だって、仕方ないじゃーん」という感じでさくっと帰って行く、この潔さ。そんな潔さはいらない。

これが日本だったら、「すみませーん、なんかその辺りで火事があったようで、道路が封鎖されてまして、回り道してきたので、遅れてしまいました。(汗を拭く)今から、すぐ取り掛かりますね。」てな感じで、がんばって駆けつけてくて、ちゃんと直していってくれるんだろうな。。


結局、エンジニアが来たのは、その3日後。

が、直ったのは、ブザーの部分(集合玄関の前で押したらなるやつ)と、部屋から正面玄関のロックを解除するボタンの部分だけで、インターホンのコードを切れたままなので、まだ会話することはできない。
なんでも、「新しい電話機はまた今度持ってくるよ」と言って去って行ったらしい。

非効率極まりない。一緒に直せよ・・・


というわけで、今は、誰が来ようともブザーが鳴れば、無条件でロックを解除している。

それが例え浮浪者であっても・・・


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Listening to "雨音"

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とりあえず・・・

昨日全て(じゃないけど)の荷物をストレージへ預け、部屋を掃除し、移動されている家具や小物を全て(じゃないけど)元あった位置に戻し、無事?インベントリー・チェックアウト&インが完了した。

細かいことは後日レポしようと思うが、後は、今日これからまたストレージに荷物を取りに行って、元に戻すだけ。

疲れたけど、レッドブル(シュガーフリー)を飲んで、もう一がんばりするとしよう。

今回、余計なものは持って行きたくなかったので、いらない雑誌や書類、その他がらくた等を捨てまくったおかげで、荷物がすっきりしたかも。部屋もきれいになったし。
一足先に年末の大掃除やった感じ。

「やる」と決めてからは、もうほんとにやるだけだったので、逆に精神的には楽にできたかも。
あと、今週末は昨日も今日も、イギリスにあるまじき気持ちのいい晴天だったので、それも影響してると思う。
これがどんより曇りとか雨だったら、絶対萎えるし。
まるで天が自分にがんばれと声援を送ってくれてるかのようだ。オス、がんばります!


もうすぐ荷物を取り戻しに行く時間。

ただ今、Hivesの新譜でテンション上げ中。
いやぁこの新譜いいね(ジャケ含め)。上がる上がる*笑

では。

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Listening to "The Black and White Album" by The Hives
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最悪・・・

土曜日結局荷物を全部出してインベントリーチェックをやることになった。
不動産は何を言っても聞く耳持たず。
選択肢は2つ。

「何もやらずにサインして、最後にチェックし、全部自分らがかぶる」

or

「荷物を全部出して、今インベントリーチェックをやる」

前者はやりたくない。

後者もやりたくないけど、やらざるをえない。


つーわけで、金曜日荷物を全部ホテルかストレージ・サービスかのどっかに運び出し、インベントリーチェックが終わったら、全て元に戻すという不毛な作業をやらなければならない。
労力も使うし、金も使う。

もう、最悪。イギリスに来て一番最悪かもしれない。

ポーターに一時的に廊下に置いていい?って聞いたら、あっさりダメと言われたし・・・

今回の件に関するお金の負担についても、かなりもめまくり。
色んな人が絡みすぎて、状況が複雑になりすぎて、誰の手にも負えない。
そして、ほとんどの人が人事な感じ。
(今回新しく入ってくれる人は、自分はまだ入居していないにも関わらず色々とやってくれてるんだけど)

二度とシェアはすまいと心に誓った。

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イギリスのフラットはなぜこう揉めるかな・・・

最近さっぱりブログを書いていないが、それにはいくつか理由がある。
・フラット問題
・最近やたら知り合いが日本に帰国するので飲みで忙しい
・仕事で帰りが遅い

とまぁ、色々あるが、一番大きいのはフラット問題。

一難去って(ないけど)、また一難。
以前ここで書いた水漏れ事件は結局どうなったのか音沙汰がないので知る由もないのだが、今もめているのは、10月に新しい契約を切ったばかりなのだが、今月末で一人帰国するため、代わりの人を入れようとして、その契約に関してだ。

今回はかなり状況が複雑でここに書くのもやる気をなくするような感じなのだが、一番の焦点は、3年前くらいにやったっきりのインベントリー・チェックをここにきて、新しくやり直すと不動産が言い出したこと。
今月出るのが、今の契約者で一番古株だからというのと、法律が今年4月から変わり、デポジットの管理を不動産ではなく、第3者機関がやるようになったので、その関係で、色々と厳しくなったこと等が理由として挙げられるのだが、もう面倒くさいことこの上なし。

実は先週末一度インベントリーチェックをやったのだが、チェックしにきたおっさんが、元の場所にモノが全然ないし、入らないモノをを全て空き部屋に押し込んでいるので、どこに何があるのかさっぱり分からず、こんなのやってられないと言って、途中で帰ってしまったこと。

おっさんは、物置や開かずの間に山積みになっている荷物を見て、「nightmare」とか「ludicrous」という単語をしきりに連発していたが、てめー金もらってるくせに、少しは努力しろよと言いたくなる。それがおまえの仕事だろ!とどつきたくなる。文句ばっかり言ってんじゃねぇ!!
これが日本人だったら、すごいがんばってくれそうな気がするのは自分だけだろうか。。

ちなみに、モノを動かしたりしたのはうちらではなく、2004年のインベントリーチェックをやった後に、その時の住人がやったことなので、そんなの知らんし、全部元に戻せと言われても、それこそ知るかボケ!ってな感じである。

さらに、今部屋にある私物を全部出せとか言い出す始末。
おまえ、どうやってやんねん!てな感じだが、向こうの反応は、「スーツケースとかに入れて、一時的に廊下に出しとけば?」という極めて安易な回答。

しかも、インベントリーチェックを途中で、というかほとんど初っ端で放り投げたくせに、金はちゃっかり請求するし。この辺りは、ほんと抜かりがない。
相手がその調子なので、こっちも言いたいことは思いっきり主張していくしかない。
相手の言うことをほいほいと聞いてたら、ほんと損するだけだしね、特にこの国では。

もう、最近、フラット問題、全部まとめて面倒見てる感じがする。。
仕事も結構やることがあるので、夜10時過ぎに仕事から帰って、ビール飲みながら飯食って、風呂入って、夜中に不動産への抗議メールを書くというのが最近の日課。
いけませんな、これは。


しかし、最近やたら契約書熟読してるので、法律関係の単語に詳しくなったかも。
あと、抗議のメールをやたら書いてるので、英作文のスキルアップ。
でも一番欲しいのは、理路整然と啖呵を切れる英語力。単に切れるだけではなく、「理路整然と」というのがポイント。まだ無理だなぁ。だから相手になめられるんだよなぁ。。

つーわけで、明日不動産に行って、直接対決してきます。
(対決っつっても、既に埒が明かない状況なので、どれだけ双方の納得のいく妥協案をまとめられるかという感じだけど)


全然関係ないが、相方の実家から送ってもらった、ダンボール2箱が昨日、1箱が今日届いたので、一応ご報告。(ありがとうございました)
しかも、我慢しきれずに、15ポンドのジャケットをPRIMARKで土曜日に買ったばかりという絶妙なタイミングで・・・

船便なので仕方ないのかもしれないが、ダンボール穴あきまくりで、何か盗まれても絶対分からない状態。
まぁ、何を入れたかも覚えてないので、なくなってても気付かない可能性大だけど。

でも、楽しみにしていたたこ焼き用の鉄板が入ってなかったが、ちとショック・・・


とりあえず、早く平穏に暮らしたいと切に願う今日この頃・・・
(たまのブログが、こんな内容で申し訳ないっす。。もっと書きたいことや山のようにあるのだけど。。)

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REPORT FROM IRON MOUNTAIN" by Date Course Pentagon Royal Garden
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弱者の味方「South Westminster Legal Advice Centre」

<参考記事>
もう勘弁してくれ・・・
その後・・・

例の水漏れ事件だが、まだ解決はしていないが、影ながらご心配頂いている方もいらっしゃると思うので、とりあえず、経過を報告しておこうと思う。

まず、上記記事で書いた通り、Citizens Advice Bureauxで紹介された、South Westminster Legal Advice Centreというところに行ってきた。しかも2回も。

まず一回目。
ここは火曜日と木曜日の夕方しか開いていないので、先週の火曜日の仕事帰りに、Victoria駅で降りて、5分ほど歩いたVauxhall Bridge Road沿いにある場所へ向かう。
かなりさびれた感じ(Citizens Advice Bureauxも似たような感じだったけど)で、田舎にあるプラモデル屋さんみたいな店(じゃないけど)構えだ。(分かりにくい)

6時半からオープンしているところを、7時過ぎに行ったら、既に5組くらいの人が待っていた。

早速、受付のおばあちゃんに事情を説明し、専門家に相談したい旨を告げると、名簿に名前等を記入し、座って待つように言われる。

しばらく待っていると、おばあちゃんが何やら皆に向かってしゃべりだした。

えー、今日は専門家(および見習い)の人が少ないので、とりあえず事情だけは聞きますが、実際は次回また来てもらって、そこで専門家の相談を受けてもらうことになります

あー、またでたーよー。もー、いつもこんなんだよなぁ。
見た目もサービスもCitizens Advice Bureauxと全然変わらないじゃないっすか。。

初めからたいして期待もしていなかったので、そのアナウンスに憤慨するわけでもなく、本を読みながら待機。

待つこと1時間半。

自分の名前が呼ばれ、中に入る。
話を聞いてくれるのは、さっきの受付のおばあちゃん。
おまえかい!と突っ込みたかったが、仕方ないので、黙っておく。

今回、若干事情がややこしいのだが、がんばって説明する。
おばあちゃんもふんふんと聞いてくれる。
途中向こうからの確認事項なども入り、状況を整理し、専用の紙に記入していく。

おばあちゃんの意見では、(部屋ではなく)建物に対する保健に入ってるならば、その保健で払うのが一般的だけど、契約書がどうなっているのかが分からないと何とも言えないとのこと。
とにかく、木曜日にもう一度、契約書持参で来て、その時に専門家に相談しましょうということになった。


で、2回目。
今度は6時半前に行く。
すると、店(じゃないけど)の前で、既に4組の人が並んでいる。

ただ人がまばらで、どう並んでいるのか分からなかったため、とりあえずドアの近くに陣取る。
しばらくすると、落ち着きがなく、気の強そうな中年の女性が現れ、「これどう並んでんの?誰が1番?」と仕切りだした。
皆言われるが、順番を確認し、「彼は確か4番目だと思うよ」と自分を指差され、言われた通りに4番目に並ぶ。やれやれだ。

その後、しばらく並んで待っていたのだが、待てども待てども一向に人が来る気配がない。
専門家の人や、ここで働くためにアプライしに来た学生の人も既に到着しているにも関わらず、肝心のカギを持っているであろう受付のおばあちゃんが来ない。。

結局彼女が現れたのが7時前くらい。
特に申し訳ないという態度を取ることもなく、さくっとカギを開け、中に入る。

おばあちゃん、、、

列に並んでいた順に、名簿に名前を書き込んでいく。

しかし、呼ばれる順番は名簿の順番とは一切関係なくランダム。
正確にはランダムではないのだが、以前来ていた人はその担当者との兼ね合いで、それと各自の問題の種類(雇用、住宅などのジャンルがあって、専門家はだいたいどれか一つに精通していて、他に関してはあまり詳しくないようだ)によっても順番が変わっていそうだ。

並んだ意味全くなし!!!

結局、自分の名前が呼ばれたのは、またもや1時間半以上経ってから。

担当者は黒人の背の高い男性で、気の良さそうな感じだが、どこかぴりっとしていて、この辺りはさすが専門家という感じだ。
笑顔と握手で出迎えてくれ、「私はソリシター(Solicitor)の○○です。」と簡単な挨拶を済ませ、中の部屋に入る。

まず軽く状況を説明すると、前回おばあちゃんが簡潔にまとめてくれた文章を読みながら、要点を確認。
契約書を見せるように言われたので、持参した契約書を手渡す。

ふんふんと契約書に目を通すソリシターの彼。
そして、「ほらっ、見て」と言って、契約書の一部を指差し、説明を始める。

保険には2種類あって、一つは家にあるモノ(テレビや机など)に対する保険。
そしてもう一つが建物自体に対する保険。
そして、今回の件の場合、大家自身が、その建物自体にかけている保険で払うべきであって、自分達のように部屋を借りている住人が支払う義務はないと力強く言い切ってくれた。

君達がこんな問題に巻き込まれることは全然ないんだよ

なんだか分からないが、この言葉だけで、自分の気持ちが物凄く軽くなったような気がした。

さらに、先日送ったメール(「その後・・・」参照)の内容を見せ、彼の意見を聞いてみたところ、「うん、これで間違いないと思うよ」とこちらも力強いお墨付きをもらった。

結局この日は、「後は、向こうの出方を見てから、何かレスポンスがあったら、またその時考えよう。」ということで終わった。

わざわざ時間を取って、2回もここを尋ね、さらに一回につき3時間ほど要したのだが、実際にソリシターと話した時間は15分程度。
しかも、何かドキュメントを書いてもらったとかいう成果物は一切なし。

しかし。

それでも、ここに相談しに来てよかったと思った。

自分達がやったこと、向こうに対する姿勢は正しかったんだと分かったし、こちらに何の支払い義務がないということも分かった。
Clear」になったということはこういうことを言うんだと思う。

皆それぞれの問題を抱え、ストレスを感じていて、待っている時はどんよりとしているのだが、相談を終えて、ここを出て行く人はだいたい笑顔だ。
こういう問題に対する専門家とカウンセラーって紙一重なんじゃないかと思う。
結局、相談できる専門家が背中を押してくれるという事実だけで、かなりの人が救われる。
そして、こういう場所で相談に乗ってくれる人というのは、個人的な経験上、すごく親切で親身になってやってくれる。本当にありがたいと思う。

はたして、日本にはこういう無料で相談に乗ってくれるサービスはあるのだろうか?
なければ、是非作って欲しいと思う。
この存在でどれだけの人が救われ、どれだけの笑顔が増えるか。

最後はまたがっちり握手でお別れ。笑顔でお礼を言って、外に出る。
最近思うけど、握手って人間的でいい。
日本ではめったにやらないけど、やったらいいんじゃないかと思う。

建物を出ると、外は既に真っ暗で、軽く肌寒い。
でも、自分の心の中は、来た時に比べて、ずっと晴れやかだった。

ありがとう、ソリシターの彼(名前忘れたけど)!

(後日談)
昨日、元フラットメイトが不動産にデポジットの件で電話したら、今回の水漏れの件で向こう側の大家と連絡を取り合い、建物保険でなんとか問題解決できないかと要請中だとのこと。

恐らく、あのメールが功を奏したのだろう。

ただ今現在は保険会社からの返答待ちで、その回答が来たらデポジットを返すと言われたらしい。

つまり、デポジットは人(金)質で、もし保険が下りないとなったら、デポジットから支払うと言っているようなものだ。
もし、そうなったら、また先頭モードに入らざるを得ないのだが、とりあえず今は待つしかあるまい。
穏便に事が運ぶことを祈るばかり。

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